Aumento e retirada de limite dos cartões

Neste artigo você irá encontrar:

1. Etapas para o aumento do limite
2. Ajuste automático de limite
3. Distribuição do limite entre os cartões
4. Etapas para retirada do limite
5. Diferença entre o saldo da conta e o limite dos cartões

Etapas para o aumento do limite

Se sua empresa possui o Crédito Garantido, o limite dos cartões corporativos pode ser ajustado a qualquer momento por usuários com permissão de "Realizar transferências (PIX, TEDs e entre Conta Simples)".

O processo é simples e rápido, confira as etapas:

No aplicativo:

1. Na tela inicial, acesse Limite dos cartões;
2. Em seguida, selecione o botão Aumentar limite;
3. Insira o valor que deseja ter como limite dos cartões e pronto!

No Internet Banking:

1. No menu lateral em Movimentação, acesse Cartões;
2. Em seguida, selecione o botão Ajustar limite;
3. Por fim, selecione o botão Aumentar limite, insira o valor que deseja ter como limite dos cartões e pronto!

Se sua modalidade for Crédito Aprovado, é possível solicitar o aumento através do nosso time de Atendimento. O aumento do limite está sujeito a uma análise realizada por nossa equipe. 

Ajuste automático de limite

O ajuste automático permite criar uma transferência automática do saldo da Conta PJ para o limite dos cartões, garantindo que o limite seja recomposto sempre que atingir um valor mínimo definido.

Essa funcionalidade é útil para evitar bloqueios por falta de limite e manter o controle de forma automatizada.

Para ativar o ajuste automático, basta seguir essas etapas no aplicativo. 

1. Na tela inicial do aplicativo, acesse Limite dos cartões;
2. Role até o final da tela e selecione Limite garantido automático;
3. Defina um valor mínimo de limite (a partir de R$ 100,00);
4. Escolha entre:
   - Notificar quando o limite atingir o valor mínimo
   - Transferir automaticamente um valor específico do saldo da Conta PJ para o limite dos cartões

⚠️ É necessário que o valor desejado para o limite dos cartões esteja disponível na Conta PJ no momento da transferência automática.

Distribuição do limite entre os cartões

O limite disponível será distribuído entre todos os cartões, conforme o gasto máximo definido para cada um.

A partir da configuração do gasto máximo por cartão, cada cartão terá um valor máximo a ser gasto dentro do limite total disponível. Caso precise ajustar o gasto máximo de um cartão específico, basta acessar as configurações do cartão e definir novamente.

Etapas para retirada do limite

Qualquer valor inserido como limite que não foi utilizado nas compras com os cartões poderá ser retirado e utilizado novamente no saldo da Conta PJ. 

Para usuários adicionais, é necessário a permissão de "Realizar transferências (PIX, TEDs e entre Conta Simples)". Confira as etapas:

No aplicativo:

1. Na tela inicial, acesse Limite dos cartões;
2. Role até o final da tela e selecione Retirar limite garantido;
3. Insira o valor que deseja retirar e pronto!

No Internet Banking:

1. No menu lateral em Movimentação, acesse Cartões;
2. Em seguida, selecione o botão Ajustar limite;
3. Por fim, selecione Retirar da conta SCALE, insira o valor desejado e pronto!

Diferença entre o saldo da conta e o limite dos cartões

• Saldo da Conta PJ: valor disponível para realizar transferências, pagamentos ou aumentar o limite dos cartões. Esse saldo rende um percentual do CDI.
   
• Limite garantido nos cartões: valor reservado exclusivamente para uso nos cartões físicos ou virtuais. Não rende CDI e pode ser redistribuído ou retirado conforme necessário.

Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição!