Como é calculada a conversão de moeda em uma compra internacional?

Toda compra internacional feita com seu cartão será calculada com a cotação do dólar PTAX do fechamento do dia útil anterior à compra.

Independentemente da moeda utilizada, as compras internacionais sempre serão convertidas para dólares americanos e, depois, para o real.

Além disso, é calculado o IOF (4,38%) e 3,5% do spread bancário, que é uma taxa cobrada sobre a cotação do dólar nas compras e saques internacionais para cobrir custos adicionais que temos com esses tipos de transações.

Descubra o que é spread bancário.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 11 de 12

Artigos nessa seção

Envie solicitações por e-mail
Entre em contato por formulário ou diretamente pelo e-mail meajuda@contasimples.com, em até 01 dia útil terá a primeira resposta (exceto feriados).
Chame a gente no WhatsApp
Precisa de ajuda? Entre em contato 24h por dia, todos os dias da semana.
Fale com a gente pelo Telefone (SAC)
Prefere falar por telefone? É só ligar no 0800 887 0640. Este atendimento funciona de segunda a sexta, das 09h30 às 17h30 (exceto feriados).
Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal de segunda instância que pode ser usado para reavaliar alguma demanda que já foi resolvida. O seu funcionamento é das 09h às 18h em dias úteis (exceto feriados) e o contato pode ser feito pelo telefone 0800 887 0608 ou pelo formulário clicando aqui.