Qual a diferença entre fatura e extrato dos cartões SCALE?

Antes de falarmos sobre faturas, é importante reforçar que a conta SCALE é uma conta para cartão de crédito pós-pago, então precisamos entender que essa modalidade de pagamento tem um fluxo totalmente diferente do que um pagamento no cartão de crédito pré-pago.

Logo, no extrato dos cartões constam todas as compras que foram autorizadas, ou seja, debitadas da conta, e por isso todas as transações aparecem no extrato independente do status de pendente, processada ou cancelada.

Já na parte de faturas, constam as compras que foram de fato processadas/aprovadas.

Informações importantes

  • A fatura em aberto não é estática, então o valor de uma compra pode variar, visto que uma compra realizada no cartão de crédito pós pago pode levar alguns dias para ser processada no fluxo com todos os participantes do processo de liquidação (estabelecimento, bandeira, etc). Dessa forma, devido ao intervalo de tempo ser maior, uma compra do exterior, por exemplo, pode sofrer variação devido a cotação ou cobrança de IOF.
  • As variações do valor de uma compra podem ocorrer principalmente nos serviços em que o valor da cobrança é variável, como por exemplo na Uber, onde o valor autorizado (que consta no extrato dos cartões) pode não ser o mesmo da corrida. Dessa forma, o valor pode ser ajustado na fatura para mais ou para menos.

A partir desses pontos, a variação do valor de uma compra é um cenário previsto e permitido em faturas, porque nela constará a data em que a compra foi de fato paga ao estabelecimento, ou seja, quando o fluxo de liquidação da compra foi finalizado. Logo, se a compra for estornada posteriormente, o valor será revertido no limite e será possível visualizar a entrada do estorno na fatura seguinte.

Em contrapartida, o extrato dos cartões é sempre estático, pois ele considera a compra naquele período de tempo em que ela foi autorizada.

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