Recebi o convite para ser usuário. Como acessar minha conta?

1. Crie sua senha

Ao receber o e-mail com o título Você foi convidado para acessar a Conta Simples, selecione Começar aqui, e em seguida escolha uma senha numérica de 6 dígitos não sequenciais ou repetidos.

Lembre-se que essa senha será utilizada também para realizar transações na conta.

É importante que você cadastre sua senha em até 24 horas. Após esse prazo, será necessário reenviar o convite via Internet Banking por meio do administrador ou responsável pela conta.

2. Valide seu acesso

Assim que criar a senha, o próximo passo é validar a sua conta. Para isso, baixe gratuitamente o app da Conta Simples em seu celular via App Store (iOS) ou Google Play (Android).

Faça o login no aplicativo para validar seu acesso e habilitar seu dispositivo.

Pronto! Após realizar essas etapas, você já poderá começar a utilizar a Conta Simples de acordo com as permissões concedidas pelo responsável da conta. Essas permissões também podem ser conferidas no e-mail de convite de acesso.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

Artigos nessa seção

Envie solicitações por e-mail
Entre em contato por formulário ou diretamente pelo e-mail meajuda@contasimples.com, em até 01 dia útil terá a primeira resposta (exceto feriados).
Chame a gente no WhatsApp
Precisa de ajuda? O nosso WhatsApp é o (11) 3003-0640, entre em contato 24h por dia, todos os dias da semana.
Fale com a gente pelo Telefone
Prefere falar por telefone? É só ligar no 3003 0640 (Central de Atendimento) ou 0800 887 0640 (SAC). Este atendimento funciona de segunda a sexta, das 09h30 às 17h30 (exceto feriados).
Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal de segunda instância que pode ser usado para reavaliar alguma demanda que já foi resolvida. O seu funcionamento é das 09h às 18h em dias úteis (exceto feriados) e o contato pode ser feito pelo telefone 0800 887 0608 ou pelo formulário clicando aqui.