Limites Pix na Conta Simples

Neste artigo você irá encontrar:

  1. Qual o limite padrão para envio e recebimento via Pix?
  2. Como alterar o limite do meu Pix?
  3. Qual o prazo para alteração do limite?
  4. Dúvidas frequentes 

 

O Pix é uma forma rápida e segura de fazer transferências e pagamentos. Para garantir a segurança das transações, há limites de envio e recebimento que podem variar conforme o perfil da sua empresa. Neste artigo, explicamos tudo o que você precisa saber sobre limites Pix na Conta Simples.

 

Qual o limite padrão para envio e recebimento via Pix?

Os limites para envio de Pix são definidos conforme o uso da sua conta e podem variar. Para verificar o seu limite atual siga essas etapas:

  1. Acesse o aplicativo ou Internet Banking da Conta Simples;
  2. No menu inferior do aplicativo, selecione Pix ou Conta > Limites no Internet Banking;
  3. Selecione Configurações de limite no aplicativo ou Transferências via Pix no Internet Banking;
  4. Pronto! Consulte o valor atual definido para sua conta.

Para recebimentos via Pix, não há um limite fixo. No entanto, valores muito altos podem passar por uma análise de segurança antes da liberação, entenda sobre aqui.  

 

Como alterar o limite do meu Pix?

Caso precise aumentar ou reduzir o seu limite, você pode fazer a solicitação diretamente pelo aplicativo ou Internet Banking através dessas etapas: 

  1. No menu inferior do aplicativo, selecione Pix ou Conta > Limites no Internet Banking;
  2. Selecione Configurações de limite no aplicativo ou Transferências via Pix no Internet Banking;
  3. No aplicativo, escolha a opção Alterar limite ou Editar limite no Internet Banking;
  4. Informe o novo valor desejado e confirme a solicitação. 

 

Qual o prazo para alteração do limite?

  • Redução de limite: acontece de forma imediata.
  • Aumento de limite: pode levar até 48 horas para ser aprovado, pois passa por uma análise de segurança. 

 

Dúvidas frequentes

  • Meu limite foi reduzido automaticamente. Por quê?
    Os limites podem ser ajustados automaticamente por critérios de segurança. Se notar uma alteração inesperada, entre em contato com o suporte.
     
  • Consigo remover completamente os limites de Pix?
    Não. Os limites seguem regras de segurança e são ajustados conforme o uso da conta.
     
  • Como saber se meu aumento de limite foi aprovado?
    Você receberá uma notificação no aplicativo da Conta Simples e também por e-mail assim que a solicitação for analisada.


Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição!  

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