Cartões virtuais de uso único e uso temporário

Neste artigo você irá encontrar:

  1. O que são cartões virtuais de uso único e uso temporário
  2. Criação de um cartão temporário
  3. Criação de um cartão de uso único
  4. Dúvidas frequentes

 

O que são cartões virtuais de uso único e uso temporário

Além dos cartões virtuais de uso recorrente, a Conta Simples permite a criação de dois outros tipos de cartões virtuais personalizados para compras pontuais:

  • Cartão de uso único: pode ser utilizado uma única vez. Após o primeiro uso, é cancelado automaticamente, o que traz mais segurança para compras específicas, como reembolsos, bonificações ou aquisições emergenciais.
  • Cartão de uso temporário: permanece ativo até uma data de expiração pré-definida. Ideal para cobrir gastos temporários, como licenças de software ou pagamentos em eventos, garantindo que o cartão deixe de funcionar após o prazo estipulado.

Ambos são vinculados à Conta PJ e não possuem anuidade ou tarifas de criação.

Vantagens desses cartões:

  • Segurança: diminuem os riscos de uso indevido ou esquecimento de cancelamento
  • Controle financeiro: permitem definir valores e validade, alinhando a gestão de despesas
  • Praticidade: são criados e utilizados de forma rápida para compras online
  • Autonomia com controle: viabilizam que colaboradores façam compras específicas com cartões gerenciáveis

 

Criação de um cartão temporário

Usuários com a permissão “Gerenciar cartões (criar, editar, deletar, definir limites e cancelar)” poderão emitir cartões temporários. Para realizar esse procedimento, siga essas etapas:

Pelo aplicativo

  1. Acesse Cartões no menu inferior;
  2. Selecione Lista de cartões SCALE;
  3. Selecione Criar novo cartão;
  4. Defina os tipos de compras a serem feitas nesse cartão (Viagem ou Uso livre);
  5. Selecione Cartão virtual > Uso temporário;
  6. Defina a data em que o cartão temporário deve expirar;
  7. Identifique o cartão com um nome;
  8. Escolha o gasto máximo desse cartão (saiba mais nesse artigo);
  9. Defina o responsável pelo cartão e o centro de custo e confirme.

 

Pelo Internet Banking

  1. No menu lateral, acesse Movimentações > Cartões;
  2. Selecione Todos os cartões e depois em Criar novo cartão;
  3. Preencha as informações e selecione Gerar código;
  4. Insira o código de segurança enviado para seu e-mail;
  5. Digite sua senha e selecione Criar cartão.


Informação importante: se você é um usuário adicional que possui somente a permissão de “Consultar dados de cartões” e “Ativar, bloquear e desbloquear cartões”, acesse este artigo para saber como funciona a solicitação de criação de cartão. 


Criação de um cartão de uso único

Usuários com a permissão “Gerenciar cartões (criar, editar, deletar, definir limites e cancelar)” poderão emitir cartões de uso único. Para realizar esse procedimento, siga essas etapas:

Pelo aplicativo

  1. Acesse Cartões no menu inferior;
  2. Selecione Lista de cartões SCALE;
  3. Selecione Criar novo cartão;
  4. Defina os tipos de compras a serem feitas nesse cartão (Viagem ou Uso livre);
  5. Selecione Cartão virtual > Uso único
  6. Identifique o cartão com um nome;
  7. Escolha o valor máximo que esse cartão poderá gastar (o valor mínimo para cartões de uso único é de R$ 100,00);
  8. Defina o responsável pelo cartão e o centro de custo e confirme. 

 

Pelo Internet Banking

  1. No menu lateral, acesse Movimentações > Cartões;
  2. Selecione Todos os cartões e depois em Criar novo cartão;
  3. Preencha as informações e selecione Gerar código;
  4. Insira o código de segurança enviado para seu e-mail;
  5. Digite sua senha e selecione Criar cartão.


Informação importante: se você é um usuário adicional que possui somente a permissão de “Consultar dados de cartões” e “Ativar, bloquear e desbloquear cartões”, acesse este artigo para saber como funciona a solicitação de criação de cartão. 

 

Dúvidas frequentes

  • Até quando pode ser usado um cartão temporário?
    Os cartões temporários podem ser usados até às 23:59 do dia escolhido para expirar. Exemplo: se foi escolhido o dia 25/07/2025 como data de expiração do cartão temporário, ele só será cancelado no dia 26/07/2025, ou seja, é possível utilizá-lo durante todo o dia 25 até 23:59.
     
  • É possível alterar a data de validade do cartão temporário?
    Não é possível alterar a data de validade de cartões temporários.

  • Qual o período máximo de duração para um cartão temporário?
    O período máximo de duração de um cartão temporário é de 1 ano.
     
  • O que acontece com uma compra estornada em um cartão temporário expirado?
    Assim como acontece com todos os cartões cancelados, caso uma compra de um cartão temporário expirado seja estornada, o valor do estorno fica disponível no limite dos cartões normalmente.
     
  • E se o cartão de uso único for recusado na primeira tentativa de compra?
    Se não for concluída nenhuma compra, o cartão poderá ser utilizado novamente. Ele é cancelado somente após uma transação autorizada. 


Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição! 
 

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