Por que tive minha compra cancelada usando o cartão Conta Simples?

Quando você faz uma compra e ela é cancelada, significa que nós a autorizamos, porém, o estabelecimento realizou o cancelamento. Nesse caso, não temos autonomia para realizar estornos ou cancelamentos de compras no cartão.

Como o cancelamento é feito diretamente pelo estabelecimento responsável pela cobrança, o ideal é que você entre em contato com eles para entender melhor o que pode ter acontecido.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 1 de 9

Artigos nessa seção

Envie uma solicitação
Entre em contato conosco através de um formulário de ajuda
WhatsApp Conta Simples
De Segunda à Sexta das 09:00 - 18:00; Sábado das 9:00 - 17:00