Se o endereço de correspondência cadastrado estiver incorreto, não se preocupe, será possível realizar o reenvio para um novo local, após a liberação da transportadora responsável pela entrega.
Caso a entrega não tenha acontecido por "destinatário ausente", a transportadora fará mais de uma tentativa de entrega.
Se não for possível fazer a entrega depois dessas tentativas, o cartão retorna para a nossa base, onde é fragmentado por questões de segurança.
Nesse caso, podemos emitir uma nova via para você através dos nossos canais de atendimento.
Veja como localizar o endereço de correspondência cadastrado em sua Conta Simples.
