Para emitir uma cobrança, é necessário cadastrar os dados da pessoa ou empresa que irá receber o boleto. Para isso, siga as etapas abaixo:
- Acesse a área de Cobranças no menu lateral em seu aplicativo ou Internet Banking.
- Clique em Emitir cobrança, e depois em Adicionar um novo cliente.
- Selecione a opção de pessoa física ou jurídica.
- Informe os dados do contato que será cadastrado como nome, endereço, CPF/CNPJ e e-mail.
Pronto, cadastro realizado! Se precisar editar alguma informação ou excluir o contato, basta clicar no nome da pessoa ou empresa e selecionar a opção desejada.
Caso precise emitir um boleto para uma pessoa/empresa que já havia sido cadastrada anteriormente sem endereço, é necessário fazer a edição do contato para acrescentar essa informação. Para isso, após selecionar o nome do contato, basta seguir selecionando Editar dados do cliente no app ou no ícone de ✏️ (lápis) no Internet Banking
Com todos os dados do contato cadastrados, você conseguirá prosseguir com a emissão do boleto normalmente.