Boleto não registrado: O que é que eu faço?

Quando um boleto é gerado, ele precisa ser registrado em alguns sistemas antes de poder ser pago. Geralmente, o registro ocorre no ato da emissão do documento, entretanto, o tempo para ser efetivado na instituição bancária pode durar um pouco mais.

Por isso, ao emitir um boleto e tentar pagá-lo logo em seguida, algumas vezes poderá aparecer a mensagem de que ele ainda não foi registrado. Neste caso, pedimos que aguarde 30 minutos e tente fazer o pagamento novamente.

Se após esse período você ainda não estiver conseguindo efetuar o pagamento, recomendamos que entre em contato diretamente com o estabelecimento emissor para entender o motivo de não estar conseguindo pagar o boleto e se ele já foi registrado.

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