Se você esqueceu sua senha de acesso e deseja trocá-la, basta seguir os passos indicados abaixo:
- Na tela inicial do seu aplicativo ou internet banking clique em "Esqueci minha senha”;
- Insira o e-mail cadastrado;
- Abra o e-mail enviado para você e defina uma nova senha;
- Faça o login com sua nova senha.
Caso você acesse sua conta através de biometria ou leitura facial, e deseja trocar a senha de acesso, siga esses passos:
- Na tela de login do seu aplicativo, clique em “Trocar usuário”;
- Selecione “Entrar com outra conta”;
- Clique em “Esqueci senha” e siga os passos.