Caso você não esteja utilizando o seu cartão, seja ele físico ou virtual, por mais de 45 ou 60 dias, o nosso sistema pode realizar o bloqueio do mesmo para sua segurança.
O bloqueio realizado é apenas do cartão inativo, você pode continuar transacionando em sua conta, via Pix, TED, pagamento de contas, entre outros serviços mesmo tendo um cartão bloqueado.
Para realizar o desbloqueio é simples! Basta seguir esses passos:
- Acesse o seu aplicativo ou Internet Banking;
- Vá na aba "Cartão", depois clique no cartão bloqueado;
- Desça a tela até a opção "Desbloquear cartão";
- Pronto! Seu cartão já está desbloqueado.
Após isso, seu cartão pode voltar a ser utilizado em transações normalmente!
