Porque minha Conta Simples foi bloqueada?

Uma vez que o seu cadastro foi aprovado e a sua empresa passa a realizar movimentações financeiras, essas transações começam a ser monitoradas automaticamente, de modo que, caso haja indícios de uso fora do padrão (previsto em nossos termos de uso), a conta pode ser bloqueada.

Eventualmente, pode ocorrer o bloqueio da conta sem prévia comunicação para uma análise mais detalhada, com o objetivo de garantir mais segurança nas movimentações, para sua empresa e, consequentemente, para você.

Caso tenha ocorrido o bloqueio preventivo de sua Conta Simples fique tranquilo(a), nosso time responsável irá entrar em contato por e-mail para explicar a situação e solicitar a documentação necessária para análise.

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