Como alterar o e-mail da minha Conta Simples?

Você pode alterar o e-mail cadastrado na sua Conta Simples diretamente pelo aplicativo, de duas formas diferentes:

 

Após fazer o login, no menu Minha Conta:

  • Clique na opção "Mais” para acessar o menu lateral do app;
  • Em "Minha Conta", clique em "Dados da conta";
  • No campo de e-mail, clique em "Editar";
  • Insira o novo e-mail que deseja cadastrar; 
  • Em seguida, selecione o motivo da alteração; 
  • Confirme sua identidade através do reconhecimento facial. 

 

Antes de fazer o login, na etapa de autenticação do aparelho:

  • Na etapa do envio do e-mail com o qrcode para a autenticação do seu aparelho celular clique em "alterar e-mail cadastrado na conta";
  • Confirme novo e-mail que deseja cadastrar;
  • Após passar dessa etapa, será necessário explicar o motivo da alteração;

 

Após validação de segurança, a sua solicitação será confirmado em alguns instantes e será necessário que você acesse o app com o novo e-mail para passar pelo processo de autenticação do dispositivo. 

 

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