Você pode alterar o e-mail cadastrado na sua Conta Simples diretamente pelo aplicativo, de duas formas diferentes:
Após fazer o login, no menu Minha Conta:
- Clique na opção "Mais” para acessar o menu lateral do app;
- Em "Minha Conta", clique em "Dados da conta";
- No campo de e-mail, clique em "Editar";
- Insira o novo e-mail que deseja cadastrar;
- Em seguida, selecione o motivo da alteração;
- Confirme sua identidade através do reconhecimento facial.
Antes de fazer o login, na etapa de autenticação do aparelho:
- Na etapa do envio do e-mail com o qrcode para a autenticação do seu aparelho celular clique em "alterar e-mail cadastrado na conta";
- Confirme novo e-mail que deseja cadastrar;
- Após passar dessa etapa, será necessário explicar o motivo da alteração;
Após validação de segurança, a sua solicitação será confirmado em alguns instantes e será necessário que você acesse o app com o novo e-mail para passar pelo processo de autenticação do dispositivo.