Compras com os cartões

Compras com cartões

• Onde meu cartão Conta Simples é aceito?
• Existe alguma tarifa para o uso do cartão?
• Posso fazer compras parceladas?
• O que é pagamento por aproximação?
• Como faço o bloqueio dos pagamentos por aproximação?
• Posso definir o valor permitido em pagamentos por aproximação?
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Compras internacionais

• Posso fazer compras internacionais com o cartão SCALE?
• Como é calculada a conversão de moeda em uma compra internacional?
• O que é IOF?
• O que é spread bancário?

Pague Depois

• Como usar o Pague depois da Conta Simples?
• Quando vale a pena usar o Pague depois da Conta Simples?
• Como é feita a cobrança do Pague depois da Conta Simples?
• Não estou conseguindo utilizar o Pague depois, o que devo fazer?

Segurança das suas compras

• O que é a validação de segurança e como funciona?
• Os cartões da Conta Simples têm algum protocolo de segurança?
• Recebi um SMS perguntando se eu reconheço uma compra. O que eu faço?
• Quem recebe o código para confirmar o cartão nas plataformas de anúncio?

Processo de estorno e contestação de compra

• Como solicitar o estorno do cartão de crédito?
• Qual o prazo de estorno de uma compra?
• Tive uma cobrança em duplicidade, o que eu faço?
• Por que tive minha compra cancelada usando o cartão Conta Simples?
• Cancelei meu cartão virtual da Conta Simples. O que acontece com as minhas compras?
• Tive uma compra não reconhecida no meu cartão da Conta Simples. O que fazer?
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Saque com os cartões

• Saque em Caixa Eletrônico: procedimentos e soluções
• Qual o limite de saque no cartão SCALE?