Cartão pré-pago

Como utilizar o cartão?

• Como funciona o cartão corporativo?
• Como cancelar o cartão da Conta Simples?
• Como bloquear o cartão da Conta Simples?
• Qual a diferença entre bloquear e cancelar um cartão?
• Qual o limite do cartão corporativo Conta Simples?
• A Conta Simples cobra anuidade do cartão corporativo?
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Cartão Físico

• Como solicitar um cartão corporativo físico?
• Como ativar meu cartão físico da Conta Simples?
• Como alterar a senha do meu cartão Conta Simples?
• Como solicitar um cartão físico adicional corporativo?
• Meu cartão foi bloqueado, como desbloquear?
• Como recuperar a senha do cartão corporativo físico?
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Cartão Virtual

• O que é um cartão virtual corporativo?
• Como usar o cartão virtual corporativo?
• Como criar um cartão virtual corporativo?
• A Conta Simples oferece cartão virtual gratuito para empresas?
• Quantos cartões virtuais eu posso gerar?
• Como solicitar mais cartões virtuais corporativos?
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Compras com cartão

• Onde meu cartão Conta Simples é aceito?
• Posso parcelar compras com meu cartão da Conta Simples?
• Qual o limite de crédito do meu cartão PJ?
• Cancelei meu cartão virtual da Conta Simples. O que acontece com as minhas compras?
• Reconheço o estabelecimento em que uma compra foi feita, mas não autorizei essa compra. O que devo fazer?
• Tive uma compra não reconhecida no meu cartão da Conta Simples. O que fazer?
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Entrega do Cartão

• Qual é o prazo de entrega do meu cartão físico Conta Simples?
• Onde vejo o código de rastreio do meu cartão?
• Recebi o cartão Conta Simples, qual é a minha senha?
• Não recebi meu cartão Conta Simples, o que fazer?
• Precisa ter alguém em casa para receber cartão Conta Simples?
• Tentaram entregar o meu cartão, mas não conseguiram. O que fazer?
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Saque

• É possível realizar saques com o meu cartão corporativo da Conta Simples?
• Qual o limite de saque na Conta Simples?
• Qual é o valor da tarifa para saque em conta PJ?
• O que é tarifa saque terminal e por que ela é cobrada?
• Tive um erro no saque do caixa eletrônico. O que fazer?