A Ouvidoria da Conta Simples tem um papel fundamental na busca pela satisfação de nossos clientes, funcionando como um canal de comunicação transparente, ágil e eficiente. Nosso objetivo é aprimorar constantemente nossos processos internos, produtos e serviços, sempre em busca da excelência. Além disso, a Ouvidoria é uma valiosa fonte de feedback, recebendo opiniões, sugestões e críticas construtivas, o que nos permite compreender melhor as necessidades e expectativas dos clientes.
Dessa forma, a Ouvidoria é essencial para garantir a satisfação e fidelidade dos nossos clientes, reafirmando nosso compromisso com a qualidade. Estamos comprometidos em manter um canal de comunicação aberto, assegurando que nossos clientes sejam sempre ouvidos e valorizados em todas as nossas ações.
Com isso, estamos disponibilizando o link para acesso ao nosso Relatório Semestral da Ouvidoria de 2024, confira aqui.