Emissão e gestão de boletos na Conta Simples

Neste artigo você irá encontrar:

• O que são boletos de depósito e cobrança?
• Boleto de depósito: como adicionar saldo à sua conta
• Boleto de cobrança: como gerar e gerenciar para seus clientes
• Limites e tarifas por tipo de boleto
• Beneficiário e banco emissor
• Dúvidas frequentes sobre boletos de cobrança

O que são boletos de depósito e cobrança?

A Conta Simples oferece dois tipos de boletos que sua empresa pode emitir, cada um com uma finalidade, sendo:

• Boleto de depósito: é uma maneira prática de adicionar saldo à sua Conta Simples utilizando o seu próprio dinheiro. Você emite o boleto para si mesmo, ou seja, você é tanto o emissor quanto o pagador deste tipo de boleto.
• Boleto de cobrança: é uma funcionalidade para a emissão de boletos com valor e vencimento definidos, ideais para cobrar pagamentos de seus clientes por produtos ou serviços que sua empresa oferece. Você cadastra o cliente como pagador e envia o boleto para que ele efetue o pagamento. 
  
  Os boletos podem ser enviados por e-mail e pagos em qualquer banco, internet banking ou caixa eletrônico.

Boleto de depósito: como adicionar saldo à sua conta

Gerar um boleto de depósito é um processo simples! Usuários com a permissão “Emitir boletos de depósito” podem emitir boletos através dessas etapas:

Pelo aplicativo:

1. Na tela inicial, selecione Saldo conta PJ > Adicionar saldo na conta PJ;
2. Selecione a opção Boleto bancário;
3. Informe o valor que você deseja adicionar à sua conta através deste boleto;
4. Confirme a operação inserindo sua senha de 6 dígitos de acesso;
5. Pronto! O boleto de depósito será gerado e enviado para o e-mail cadastrado. Você poderá pagá-lo por outros bancos ou plataformas de pagamento.

Pelo Internet Banking:

1. No menu lateral, selecione Movimentação > Adicionar saldo;
2. Selecione a opção Boleto de depósito;
3. Informe o valor que você deseja adicionar à sua conta através deste boleto;
4. Confirme a operação inserindo sua senha de 6 dígitos de acesso;
5. Pronto! O boleto de depósito será gerado e enviado para o e-mail cadastrado. Você poderá pagá-lo por outros bancos ou plataformas de pagamento.

Importante: por padrão, todos os boletos de depósito possuem uma data de vencimento de 1 ano após a sua emissão.

Boleto de cobrança: como gerar e gerenciar para seus clientes

Usuários com a permissão “Emitir boletos de cobrança” podem gerar novos boletos através dessas etapas:

No Internet Banking:

1. Acesse a aba Cobrar, no menu Movimentação;
2. Selecione Emitir cobrança no canto superior direito;
3. Selecione um cliente na lista ou acesse Cadastrar cliente para adicionar um novo contato para cobrança;
4. Informe o valor, a data de vencimento e uma descrição;
5. Selecione se deseja enviar o boleto para o e-mail do cliente, o seu e-mail ou para ambos;
6. Revise os dados da cobrança e selecione Cobrar.

No aplicativo:

1. Acesse a aba Mais no menu inferior;
2. Em Conta PJ, selecione Cobrar;
3. Selecione Emitir boleto de cobrança;
4. Selecione um cliente na lista ou acesse Adicionar um novo cliente para adicionar um novo contato para cobrança;
5. Informe o valor, a data de vencimento e uma descrição;
6. Selecione se deseja enviar o boleto para o e-mail do cliente, o seu e-mail ou para ambos;
7. Revise os dados da cobrança e selecione Cobrar.
8. Pelo aplicativo também é possível receber por Pix via QR Code.

A gestão dos boletos (pagos, pendentes ou vencidos) com descrição, status e valor pode ser feita diretamente na aba Cobrar no Internet Banking, ou, Cobrar > Gestão de boletos no aplicativo. Para acessar essas áreas, usuários devem ter a permissão “Gerenciar cobranças” e “Emitir boletos de cobrança”.

Limites e tarifas por tipo de boleto

Importante: caso precise emitir mais boletos simultâneos ou com um valor superior a R$ 3.000,00, é necessário entrar em contato com o nosso time de Suporte para análise da solicitação. Novas emissões de cobrança ficam disponíveis conforme os boletos anteriores são pagos.

Beneficiário e banco emissor

Os boletos da Conta Simples são emitidos em parceria com o Banco Bradesco.

O nome do beneficiário no boleto de cobrança é exibido como "CDT Soluções em Meios de Pagamento Ltda à serviços de", já que utilizamos parceiros para o registro. Sua empresa é identificada corretamente como emissora do boleto e pagadora, e os valores são creditados normalmente na sua Conta PJ.

Dúvidas frequentes sobre boletos de cobrança

• É possível alterar a data de vencimento de um boleto de cobrança?
  Não. Após a emissão do boleto, a data de vencimento não pode ser alterada. Para atualizar o vencimento, é necessário emitir um novo boleto.
• O que fazer se o boleto vencer?
  Não é possível pagar um boleto vencido. Se o boleto vencer, será necessário emitir uma nova cobrança com nova data de vencimento.
• Posso definir juros ou multa por atraso no boleto?
  Ainda não é possível configurar juros e multa por atraso no boleto na Conta Simples. Caso queira incluir esses valores, o recomendado é gerar um novo boleto com os acréscimos já aplicados no valor total.
• Os boletos podem ser pagos via DDA?
  Não. Boletos emitidos pela Conta Simples não são compatíveis com DDA (Débito Direto Autorizado). O pagamento deve ser feito de forma convencional.
• Qual é o prazo para o valor do boleto de cobrança cair na conta PJ?
  O valor do boleto é processado em até 3 dias úteis após o pagamento.

Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição!