Neste artigo você irá encontrar:
- O que é um boleto de cobrança?
- Como gerar um boleto de cobrança?
- Como cadastrar um novo cliente para cobrança?
- Valor mínimo e máximo por boleto
- Quantidade de boletos permitida
- Beneficiário e banco emissor
- Dúvidas frequentes
O que é um boleto de cobrança?
O boleto de cobrança é uma funcionalidade da Conta Simples que permite a emissão de boletos com valor e vencimento definidos, ideais para cobranças de clientes.
Os boletos podem ser enviados por e-mail e pagos em qualquer banco, internet banking ou caixa eletrônico.
Como gerar um boleto de cobrança?
No Internet Banking:
- Acesse a aba Cobrar, no menu Movimentação;
- Selecione Emitir cobrança no canto superior direito;
- Selecione um cliente na lista ou acesse Cadastrar cliente para adicionar um novo contato para cobrança;
- Informe o valor, a data de vencimento e uma descrição;
- Selecione se deseja enviar o boleto para o e-mail do cliente, o seu e-mail ou para ambos;
- Revise os dados da cobrança e selecione Cobrar.
No aplicativo:
- Acesse a aba Mais no menu inferior;
- Em Conta PJ, selecione Cobrar;
- Selecione Emitir boleto de cobrança;
- Selecione um cliente na lista ou acesse Adicionar um novo cliente para adicionar um novo contato para cobrança;
- Informe o valor, a data de vencimento e uma descrição;
- Selecione se deseja enviar o boleto para o e-mail do cliente, o seu e-mail ou para ambos;
- Revise os dados da cobrança e selecione Cobrar.
Pelo aplicativo também é possível receber por Pix via QR Code. Explicamos o processo nesse artigo.
A gestão dos boletos (pagos, pendentes ou vencidos) com descrição, status e valor pode ser feita diretamente na aba Cobrar no Internet Banking, ou, Cobrar > Gestão de boletos no aplicativo. Para acessar essas áreas, usuários devem ter a permissão “Gerenciar cobranças” e “Emitir boletos de cobrança”.
💡 Importante: a emissão de boletos de cobrança tem uma tarifa fixa de R$ 2,89 por boleto gerado.
Como cadastrar um novo cliente para cobrança?
No Internet Banking:
- Acesse a aba Cobrar, no menu Movimentação;
- Selecione Emitir cobrança no canto superior direito;
- Selecione Cadastrar cliente para adicionar um novo contato para cobrança;
- Informe os dados do cliente e confirme
Para editar dados de um cliente já cadastrado, selecione o ícone de lápis.
Para excluir um cliente cadastrado, selecione o ícone de lixeira em vermelho.
Lembre-se que, ao excluir um cliente, será necessário cadastrá-lo novamente para novas cobranças.
No aplicativo:
- Acesse a aba Mais no menu inferior;
- Em Conta PJ, selecione Cobrar;
- Selecione Emitir boleto de cobrança;
- Selecione Adicionar um novo cliente para adicionar um novo contato para cobrança;
- Defina se o boleto será emitido para uma pessoa física ou jurídica;
- Informe os dados do cliente e confirme.
Valor mínimo e máximo por boleto
- Valor mínimo: R$ 10,00
- Valor máximo: R$ 3.000,00
Para emitir valores acima do limite, entre em contato com o nosso time de atendimento para análise.
Quantidade de boletos permitida
É possível ter até 3 boletos em aberto (não pagos) por vez, respeitando o valor máximo por boleto.
Novas emissões ficam disponíveis conforme os boletos anteriores são pagos.
Caso precise de mais boletos simultâneos, solicite análise com o nosso time de atendimento.
Beneficiário e banco emissor
Os boletos da Conta Simples são emitidos em parceria com o Banco Bradesco.
O nome do beneficiário no boleto é exibido como "CDT Soluções em Meios de Pagamento Ltda à serviços de", já que utilizamos parceiros para o registro. Sua empresa é identificada corretamente como emissora do boleto e pagadora, e os valores são creditados normalmente na sua Conta PJ.
Dúvidas frequentes
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É possível alterar a data de vencimento de um boleto de cobrança?
Não. Após a geração do boleto, a data de vencimento não pode ser alterada. Para atualizar o vencimento, é necessário emitir um novo boleto. -
O que fazer se o boleto vencer?
Não é possível pagar um boleto vencido. Se o boleto vencer, será necessário emitir uma nova cobrança com nova data de vencimento. -
Posso definir juros ou multa por atraso no boleto?
Ainda não é possível configurar juros e multa por atraso no boleto na Conta Simples. Caso queira incluir esses valores, o recomendado é gerar um novo boleto com os acréscimos já aplicados no valor total. -
Os boletos podem ser pagos via DDA?
Não. Boletos emitidos pela Conta Simples não são compatíveis com DDA (Débito Direto Autorizado). O pagamento deve ser feito de forma convencional. -
Qual é o prazo para o valor do boleto de cobrança cair na conta PJ?
O valor do boleto é processado em até 3 dias úteis após o pagamento.
Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição!