Neste artigo você irá encontrar:
- Como pagar uma conta ou boleto
- Como agendar um pagamento de boleto
- Como cancelar um agendamento de pagamento de boleto
- Pagamento de tributos e boletos conveniados
- Boletos não registrados
- Horário limite para pagamento e prazo para compensação
Como pagar uma conta ou boleto
A Conta Simples permite o pagamento de contas de consumo, boletos bancários e guias de impostos com código de barras com o saldo disponível na Conta PJ.
Tipos de boletos aceitos:
- Boletos bancários registrados
- Contas de consumo: água, luz, gás, telefone, etc
- Guias de impostos com código de barras: DAS, DARF, entre outros
Pelo aplicativo:
- Selecione Mais no menu inferior;
- Em Conta PJ, selecione Pagar;
- Selecione Pagar boleto;
- Escaneie ou digite o código de barras;
- Edite a Categoria e o Centro de custo;
- Selecione Pagar e siga para as etapas de confirmação.
Pelo Internet Banking:
- Em Movimentação no menu lateral, acesse a área de Pagamentos;
- Selecione Pagar Boleto > Pagar uma conta;
- Insira a Categoria e o Centro de custo;
- Selecione Pagar e siga para as etapas de confirmação.
⚠️ Importante:
- Só é possível pagar boletos com valores acima de R$ 1,10.
- Após a confirmação com senha, não é possível cancelar um pagamento.
- Em caso de cancelamento da compra, a devolução deve ser solicitada ao estabelecimento emissor do boleto.
- Não é possível realizar o pagamento de boletos que não possuem código de barras ou linha digitável na Conta Simples.
- Para fazer pagamentos de contas, é necessário ter permissão de “Realizar pagamento de boletos".
Para ganhar agilidade na hora dos pagamentos, sua empresa pode usar do pagamento em lote. Explicamos nesse artigo.
Como agendar um pagamento de boleto
Pelo aplicativo:
- Selecione Mais no menu inferior;
- Em Conta PJ, selecione Pagar;
- Selecione Pagar boleto;
- Escaneie ou digite o código de barras;
- Edite a Categoria e o Centro de custo;
- Selecione Agendar pagamento e defina a data;
- Siga para as etapas de confirmação.
Pelo Internet Banking:
- Em Movimentação no menu lateral, acesse a área de Pagamentos;
- Selecione Pagar Boleto > Pagar uma conta;
- Insira a Categoria e o Centro de custo;
- Selecione Agendar pagamento e defina a data;
- Siga para as etapas de confirmação.
📌 O comprovante será gerado automaticamente na data do agendamento.
Como cancelar um agendamento de pagamento de boleto
O cancelamento pode ser feito até 1 dia antes da data agendada.
- Selecione Conta PJ no aplicativo, ou Conta no Internet Banking;
- Selecione Pagar no aplicativo ou Pagar Boleto no Internet Banking;
- Em Consultar pagamentos agendados é possível acessar os boletos que estão programados;
- Localize o boleto e selecione a opção de cancelamento.
⚠️ Se a opção não estiver disponível, o cancelamento não será possível e o pagamento será processado na data programada.
Pagamento de tributos e boletos conveniados
Contas de consumo e tributos com código de barras podem ser pagos, desde que o emissor tenha convênio com os bancos parceiros da Conta Simples.
⚠️ Caso o pagamento falhe, é possível que o boleto não seja conveniado com nosso sistema. Nesses casos, utilize outra instituição para pagamento.
Boletos não registrados
Alguns boletos precisam de tempo para serem registrados no sistema bancário.
Se ao tentar pagar um boleto surgir a mensagem de boleto não registrado, aguarde 30 minutos e tente novamente.
⏳ Persistindo o erro, entre em contato com o emissor do boleto para confirmar o registro.
Horário limite para pagamento e prazo para compensação
Após o pagamento, o boleto pode levar até 3 dias úteis para ser reconhecido pelo recebedor.
O horário limite para pagamento pode variar conforme o tipo de boleto:
- Boletos acima de R$ 250 mil: até 16h (dias úteis)
- Tributos e contas de consumo: até 15h45 (dias úteis)
- Pagamentos em lote (via Internet Banking): até 16h (dias úteis)
Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição!