Neste artigo você irá encontrar:
- Como funciona o cartão virtual
- Criação de um cartão virtual
- Utilização do cartão virtual
- Quantidade de cartões virtuais e solicitação de novos cartões
Como funciona o cartão virtual
O cartão virtual corporativo da Conta Simples pode ser utilizado para compras online em sites e aplicativos, tanto nacionais quanto internacionais. A criação é gratuita, sem cobrança de tarifas ou anuidade.
Principais vantagens para sua empresa:
- Maior segurança: os dados do cartão físico não são compartilhados, reduzindo o risco de fraudes e clonagens.
- Controle de gastos: é possível definir um limite específico para cada cartão virtual, otimizando a gestão financeira.
- Uso temporário: pode ser gerado para uma única compra ou uso recorrente.
- Praticidade: pode ser criado e utilizado imediatamente, sem necessidade de um cartão físico.
- Facilidade de cancelamento: o cartão virtual pode ser bloqueado ou excluído sem impactar o cartão físico.
Criação de cartão virtual
Usuários com a permissão “Gerenciar cartões (criar, editar, deletar, definir limites e cancelar)” poderão emitir cartões virtuais. Para realizar esse procedimento, siga essas etapas:
Pelo aplicativo
- Acesse Cartões no menu inferior;
- Selecione Lista de cartões SCALE;
- Selecione Criar novo cartão, preencha as informações e selecione Confirmar.
Pelo Internet Banking
- No menu lateral, acesse Movimentações > Cartões;
- Selecione Todos os cartões e depois em Criar novo cartão;
- Preencha as informações e selecione Gerar código;
- Insira o código de segurança enviado para seu e-mail;
- Digite sua senha e selecione Criar cartão.
⚠️ Importante: se você é um usuário adicional que possui somente a permissão de “Consultar dados de cartões” e “Ativar, bloquear e desbloquear cartões”, acesse este artigo para saber como funciona a solicitação de criação de cartão.
Utilização do cartão virtual
O cartão virtual possui numeração, validade e código de segurança (CVV) diferentes do cartão físico.
💡 O CVV (Card Verification Value) é o código de três números localizado no verso do cartão e utilizado para autenticação de transações, especialmente compras online.
Para identificar os dados cartão virtual:
- Acesse Cartões no menu inferior do aplicativo ou Movimentação > Cartões no Internet Banking;
- Selecione Lista de cartões SCALE no aplicativo ou Todos os cartões no Internet Banking;
- Selecione o cartão na listagem, depois selecione Ver dados e pronto!
Para utilizar o cartão virtual:
Cadastre os dados do cartão virtual como método de pagamento em sites, aplicativos ou serviços online.
Quantidade de cartões virtuais e solicitações de novos cartões
Cada empresa pode emitir até 50 cartões virtuais ativos simultaneamente.
Depois de já ter criado todos os 50 cartões disponíveis, usuários com a permissão “Gerenciar cartões (criar, editar, deletar, definir limites e cancelar)” poderão solicitar para a nossa equipe o aumento na emissão de cartões. Siga essas etapas:
Pelo aplicativo
- Acesse Cartões no menu inferior;
- Selecione Ajustar limite > Solicitar emissão extra de cartões;
- Selecione Solicitar novo limite;
- Informe a quantidade desejada, o motivo da solicitação e pronto!
Pelo Internet Banking
- Acesse a área Limites > Cartões corporativos;
- Selecione Criar mais cartões > Solicitar mais cartões;
- Informe a quantidade desejada e o motivo da solicitação e pronto!
⏳ Após o envio, a solicitação será analisada pela equipe da Conta Simples e a resposta será enviada em até 48 horas úteis.
Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição!