Políticas de despesas: criação, edição e acompanhamento

Neste artigo você irá encontrar: 


 

As políticas de despesas permitem que a empresa automatize a governança financeira. Elas funcionam como um motor de regras: quando certas condições são atendidas, o sistema executa uma ação ou direciona para um fluxo de aprovação específico.

 

Menus por tipo de fluxo de aprovação

A tela organiza as regras conforme a operação financeira. Utilize os menus superiores:

  • Reembolsos, Pagamentos e Cartões: concentram todas as políticas referentes aos fluxos de aprovação de cada tipo.
  • Gerais: diretrizes padrão do sistema que não envolvem fluxos de aprovação personalizados.
     

Como criar uma política de aprovação

Para visualizar, criar e gerir as políticas, o usuário deve ter em seu perfil de acesso a permissão "Gerenciar políticas".

Para iniciar a configuração:

  1. No menu lateral do Internet Banking, acesse Organização > Políticas de despesas.
  2. Selecione o botão Criar política.
  3. Escolha um modelo de fluxo ou selecione Criar política de aprovação personalizada.
     

Condições disponíveis por tipo de ação

As condições são os filtros que a política utiliza para identificar quais solicitações devem seguir a regra. Confira o que a empresa pode configurar:

Pagamentos e Transferências

  • Valor da Transação: Define a regra com base no valor total do Pix, TED, Transferência entre Conta Simples ou Boleto.
  • Solicitante: Aplica a regra para usuários específicos ou perfis (ex: todos os "Vendedores").
  • Dados da Despesa: Filtra por Categoria (ex: Aluguel), Centro de Custo ou se há Anexo (comprovante).

Gestão de Cartões Virtuais

  • Tipo de Solicitação: Define se a regra vale para Criar novo cartão ou Aumentar gasto máximo.
  • Valor do Gasto Máximo: Aplica a regra baseada no limite total solicitado para o cartão.
  • Periodicidade: Filtra se o limite do cartão é Diário, Mensal ou Ilimitado.
  • Uso e Destino: Filtra pela Finalidade do cartão ou pelo MCC (tipo de estabelecimento onde o cartão pode ser usado).

Reembolsos

  • Valor: Valor total da solicitação de reembolso feita pelo colaborador.
  • Solicitante: Regra baseada no nome do usuário ou no Perfil de solicitante.
  • Datas: Filtra pela Data da solicitação ou pela Data do pagamento (realização do pagamento).
  • Classificação: Filtra por Categoria (ex: Viagens) ou Centro de Custo.
     

Ações do fluxo de aprovação

Após validar as condições, a política determina o que deve acontecer com a solicitação. No momento, as opções disponíveis são:

  • Aprovação automática: o sistema aprova a solicitação instantaneamente após validar que todos os critérios foram cumpridos.
  • Recusa automática: o sistema recusa a solicitação imediatamente caso ela não cumpra os requisitos de compliance da empresa.
  • Aprovadores específicos: defina os usuários ou perfis de acesso responsáveis por aprovar/recusar manualmente as solicitações.

(Em breve: a empresa poderá configurar fluxos de Múltipla aprovação).
 

Ordenação e política de aprovação padrão

O sistema analisa as políticas ativas listadas de cima para baixo: a primeira regra que coincidir com os dados da transação será a política aplicada. Ao finalizar uma criação, a empresa deve definir a prioridade:

  • Primeira do fluxo: a política ganha prioridade máxima sobre as demais.
  • Última do fluxo: a regra será validada apenas se nenhuma anterior for correspondente.
  • Escolher posição específica: permite posicionar a regra manualmente na hierarquia da listagem.

Caso uma solicitação não se encaixe em nenhuma regra personalizada, o sistema seguirá para a Política padrão. Nesta modalidade, a plataforma mantém o fluxo de aprovação manual para todos os usuários que possuem permissão de aprovação para aquele tipo de solicitação.

Para reordenar as políticas na listagem: selecione Reordenar, arraste a política para a nova posição e selecione Salvar ordenação.

⚠️Importante: políticas na aba Gerais não possuem reordenação, pois suas diretrizes são complementares.
 

Busca, filtragem e status

Para localizar regras em listagens mais robustas, utilize as ferramentas à direita:

  • Lupa e Filtros: busque pelo nome da política ou segmente por Ação e Status.
  • Status: identifica se a regra está Ativa, Inativa ou se é uma política Padrão.
  • Posição: indica a ordem de prioridade (disponível apenas nos menus de fluxos de aprovação).
     

Como editar a política e consultar o histórico

Sempre que precisar ajustar uma regra ou auditar alterações, acesse o Internet Banking:

  1. Edição: clique diretamente sobre a linha da política para abrir o painel lateral, altere as informações e selecione Salvar política.
  2. Histórico: dentro do painel de edição, acesse a aba Histórico para verificar quem criou ou editou a regra, com datas e horários.
     

Exclusão de políticas

Para remover uma regra:

  • Pela listagem: clique nos três pontos (...) ao final da linha e selecione Excluir.
  • Pela edição: clique no ícone de lixeira no topo do painel lateral de edição.

 

Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição!

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