Neste artigo você irá encontrar:
- Como solicitar uma transferência Pix
- Como solicitar uma TED
- Como solicitar um pagamento de boleto
- Como gerenciar, editar ou excluir as solicitações
Com a Conta Simples, é possível solicitar pagamentos de boletos e transferências via Pix ou TED. Em seguida, uma pessoa da empresa com as permissões adequadas poderá aprovar ou recusar a solicitação, fazendo com que a transação seja aprovada antes da efetivação. Esta funcionalidade é ideal para empresas que buscam maior controle, visibilidade e transparência sobre as movimentações financeiras.
Como solicitar uma transferência Pix
Usuários com a permissão “Solicitar transferências (Pix, TEDs, e entre Conta Simples)” podem incluir uma nova solicitação de Pix que usuários com a permissão de “Aprovar transferências” aprovem ou recusem.
Pelo aplicativo
- Acesse o menu Mais > Solicitações > Nova solicitação > Transferência Pix;
Pelo Internet Banking
Você pode acessar de três formas:
- Na tela de início, selecione Faça uma solicitação > Pix;
- Acesse o menu Pagamentos em Movimentações e depois selecione Pix;
- Acesse o menu Pagamentos em Movimentações e depois selecione Aprovações e Solicitações.
Assim que sua solicitação for aprovada, uma notificação será enviada por e-mail e pelo aplicativo.
Como solicitar uma TED
Usuários que possuem a permissão “Solicitar transferências” podem incluir uma solicitação de TED para que usuários com a permissão de “Aprovar transferências” aprovem ou recusem.
Para solicitar uma TED, siga essas etapas:
Pelo aplicativo
- Acesse o menu Mais > Solicitações > Nova solicitação > Transferência TED;
Pelo Internet Banking
Você pode acessar de três formas:
- Na tela de início, selecione Faça uma solicitação > TED;
- Acesse o menu Pagamentos em Movimentações e depois selecione TED;
- Acesse o menu Pagamentos em Movimentações e depois selecione Aprovações e Solicitações.
Assim que sua solicitação for aprovada, uma notificação será enviada por e-mail e pelo aplicativo.
Como solicitar um pagamento de boleto
Usuários que possuem a permissão “Solicitar pagamento de boletos” podem incluir uma solicitação de TED para que usuários com a permissão de “Aprovar pagamentos de boletos” aprovem ou recusem.
Para solicitar um pagamento de boleto, siga essas etapas:
Pelo aplicativo
- Acesse o menu Mais > Solicitações > Nova solicitação > Pagamento de boleto;
Pelo Internet Banking
Você pode acessar de três formas:
- Na tela de início, selecione Faça uma solicitação > Pagamento de boleto;
- Acesse o menu Pagamentos em Movimentações e depois selecione Pagamento de boleto;
- Acesse o menu Pagamentos em Movimentações e depois selecione Aprovações e Solicitações.
Assim que sua solicitação for aprovada, uma notificação será enviada por e-mail e pelo aplicativo.
Como gerenciar, editar ou excluir as solicitações
Acompanhe o status e o histórico de suas solicitações na seção Solicitações do aplicativo e Internet Banking.
É possível editar ou excluir solicitações enquanto estiverem com o status pendente.
💡 Atenção: A aprovação dos pedidos é feita por um responsável da empresa, e não pela Conta Simples.
Caso você seja um aprovador, saiba aqui como aprovar as solicitações!
Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição!